個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)
ADAN DISTILLERY PRIVATE LIMITED（以下、「当社」といいます。）は、運営する動画制作サービス「ZenMat Pro」（以下、「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取り扱いについて、日本の個人情報保護法（APPI）および関係法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、住所等、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、Webサイトのお問い合わせフォーム、契約手続き、メールでのコミュニケーション等を通じて、公正かつ適正な手段により個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的のみで利用いたします。
- 本サービスに関するお問い合わせへの回答およびお見積りの提供
- 動画制作・編集等、受託業務の履行および納品連絡
- サービス品質向上のためのアンケートおよび顧客分析
- 重要なお知らせや規約変更等の通知
4. 外部受託サービス（Formspree）の利用について
当サイトのお問い合わせフォーム処理には、米国Formspree, Inc.が提供するフォーム配信インフラを利用しております。フォームより送信された情報はFormspreeのセキュアなサーバーを経由して当社へ配信されます。当社はFormspree社との間で標準契約条項（SCC）に準じた適切なデータ保護管理を行っています。
5. 第三者への提供の制限
当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
6. Cookieおよびアクセス解析ツールの使用
当サイトでは、利用状況の分析および広告効果の計測（Google Ads等）のためCookieを使用しています。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、アクセス制限の徹底、SSL暗号化通信の導入等、適切な安全管理措置を実施します。
8. 開示・訂正・削除の請求手続き
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望に対しては、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
運営法人: ADAN DISTILLERY PRIVATE LIMITED
所在地: FLAT NO. 301, THIRD FLOOR, 1-103/16, BRUNDAVAN COLONY, MADHAPUR, HYDERABAD, Telangana, India - 500081
メールアドレス: [email protected]